问：
在发送邮件时时常遇到不能发件的问题，这个问题往往要通过重新启动才能够得以解决。我使用的是WINDOWS98系统，不知产生这样的情况是由什么原因造成的，在出错时屏幕上显示该程序执行了非常操作或者是OUTLOOKEXPRESS发生了0x800C0131错误。
答：
0x800C0131出错的原因是由于OutLook Express的 folders.dbx 文件出错。
解决方法：
1. 关闭Outlook Express，在【开始/查找/文件或文件夹】中搜索 folders.dbx 文件。
2. 在 folders.dbx 文件上点鼠标右键，选择“内容”。
3. 取消 folders.dbx 文件的只读选项。
4. 重新打开Outlook Express。
5. 如果还不能解决问题，则把 folders.dbx 文件剪切到备份文件夹。
6. 重新打开Outlook Express。
7. 如果收件箱中的信件不见了，则导入备份的 folders.dbx 文件即可。